Quem são?
(ERSE , Regulamento da Qualidade de Serviço, Capítulo X, Secção II)
São considerados Clientes Prioritários as seguintes entidades e instituições:
- Estabelecimentos hospitalares, Centros de Saúde ou entidades que prestem serviços equiparados;
- Forças e serviços de segurança;
- Instalações de segurança nacional;
- Bombeiros;
- Proteção civil;
- Equipamentos dedicados à segurança e gestão do tráfego marítimo ou aéreo;
- Instalações penitenciárias;
- Estabelecimentos de ensino básico;
- Instalações destinadas ao abastecimento de gás natural de transportes públicos coletivos;
- Outros clientes que se enquadrem nos princípios definidos no Regulamento da Qualidade de Serviço.
ATENÇÃO: Estão excluídas todas as instalações que, mesmo que pertençam aos clientes prioritários, não sirvam a finalidade que justifica o seu caráter prioritário.