Falta de gás
A falta de gás pode ter origem na instalação de gás existente no interior do estabelecimento, ou na rede de distribuição localizada no exterior.
No interior do estabelecimento a falta de gás pode ocorrer por motivos técnicos ou por interrupção.
Para conhecer os motivos de interrupção possíveis consulte a página ‘Suspender ou restabelecer o fornecimento de gás’.
Em alguns casos pode ocorrer uma falha no fornecimento de gás que pode ser prevista ou acidental.
Quando a interrupção é prevista informamos, diretamente ou através do comercializador, as causas da interrupção e a hora prevista para o restabelecimento do fornecimento.
Caso não consiga identificar o motivo para a falta de gás contacte-nos.
Para mais informações consulte o Regulamento da Qualidade de Serviço publicado pela ERSE.
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